XMは海外FX業者として多くの日本人トレーダーに利用されていますが，銀行入金でトラブルに遭うこともあります。銀行入金できない場合の原因と解決方法を知っておくことで，スムーズに資金を送ることができます。この記事では，XMに銀行入金できない場合の原因と解決方法を詳しく解説します。
XMに銀行入金できない主な原因
XMに銀行入金できない主な原因を記載していきます。
口座名義が一致していない
XMに国内銀行送金で入金する場合，口座名義は必ずXM口座名義と同じものにしなければなりません。もし異なる名義で送った場合，反映されず返却される可能性があります。また，依頼人名も正確に記載する必要があります。
銀行休業日
年末年始や銀行メンテナンス時など、銀行休業日は資金の反映が遅くなります。
利用している銀行の公式サイトなどにアクセスし、メンテナンス情報などを確認しましょう。
振込人名義にIDを記載していない
XMに銀行振り込みで入金する場合は振込人名義を「ローマ字の氏名＋MT4/MT5のID」にする必要があります。
(例)氏名：日本太郎、MT4/MT5のID：12345678の場合、「TARO NIHON 12345678」に振込人名義を変更して入金します。
すべてのご入金は、XMTrading口座のご氏名と同じご氏名にて登録されている口座から、英語のアルファベットのみを用いて行ってください。
非常に重要: お振込手配時に、お振込人名義にローマ字表記のご氏名の隣にMT4/MT5口座番号を必ず追記ください。お振込人名義にご氏名や口座番号が記入されていませんと、MT4/MT5取引口座へのご資金入金に大幅な遅延が生じる可能性がございます。
振込人名義が一致しない場合やMT4/MT5IDを入力し忘れた場合などは口座反映まで時間がかかります。
振込人名義を変更したか否か確認してください。
振込明細所は取引口座への資金の反映が終了するまでは保存しておきましょう。
振込人名義を入力し忘れた場合や氏名の横にMT4/MT5のIDを入力できなかった場合、ローマ字入力できない場合は、サポートに連絡しましょう。
振込の控えの画像を添付し、MT4/MT5のIDおよび入金額をメールに記載して報告しましょう。
お振込のご入金手配時に、送金者名の横にお客様のMT4/MT5口座番号の入力ができない銀行から入金した場合は、ご登録済みのEメールアドレスから support@xmtrading.com 宛てにご入金を報告ください。そちらのEメールに お客様のMT4/MT5口座番号、送金額を記載し、対象の振り込み明細画像 （送金日、送金額、送金者名および受取人名等の関連情報全てが記載されたもの）を添付して入金をご報告ください。
xm口座番号入れるの忘れたせいで入金止まった。証明するのめんどくさいんだけど。
通帳がアプリに変わったせいで証明できず…振込手続き、きらい！！！— しいな＠投資 (@shiina_company) 2019年9月9日
取引明細みたら、名前のローマ字のつづり、入力ミスしてた><
これがおそらく原因、、— お金持ちになろう！ (@080cciel) 2019年8月26日
XMの振込先の銀行は入金する度に確認
銀行入金の際はXM指定の銀行口座に入金する必要があります。
振込先銀行は以前と変更になっている可能性もあるため、以前もこの振込先だったから・・・、と確認せずに以前と同じ振込先に入金すると入金額は正常に反映しません。
銀行入金する際は都度振込先を確認してください。
振込先はXMマイページにログイン後、「資金を入金する」をクリックし、「Local Bank Transfer」の入金をクリックすると表示されます。
関連記事：「XMに銀行入金する方法【手順、反映時間、手数料など】」
関連記事：「休日や祝日でもOK！XMへの銀行入金可能な時間帯とは？」
システム障害やメンテナンス中
XMのシステム障害やメンテナンス中には、一時的に入金ができない場合があります。このような場合は、XMの公式ウェブサイトやSNSアカウントで発表された情報を確認しましょう。また、問題が解決されるまでしばらく時間がかかる場合があるので、入金を試みる前に最新情報を確認しましょう。
振込時間に注意
基本的には1時間以内で入金した金額が取引口座に反映しますが、銀行の営業時間外（15時から翌9時）の間に銀行に行ってATMで振込入金すると、資金の反映が翌朝9時頃となる可能性があります。
振込先の取引口座と異なる
間違って違い取引口座に入金している可能性はないでしょうか。
XMでは口座間の資金移動が、手数料無料で行えますので、間違って入金した場合は、入金したかった取引口座に資金を移動させましょう。
関連記事：「XM口座間の資金移動の方法【知っていると得な活用法、注意点あり】」
取引口座が取引不可口座である
長い間取引を行わなかったなど、不正を行ったなどの理由で取引不可口座になっていた場合、入金が反映しないことがあります。
銀行口座の残高不足
銀行口座の残高不足が入金できない原因となる場合があります。入金額が残高よりも大きい場合、入金が拒否されるため、事前に銀行口座の残高を確認して必要ならば残高を足してから再度入金を試みましょう。
入金制限に引っかかっている
入金額や回数に制限が設けられている場合、入金が拒否されることがあります。入金制限の詳細は、XMの公式ウェブサイトやカスタマーサポートに問い合わせることで確認できます。
入金方法が間違っている
入金方法を間違っている場合も、入金が拒否される可能性があります。例えば、銀行振込を選択した場合に、振込先口座の情報や振込手数料が間違っている場合、入金ができないことがあります。入金方法を選択する前に、選択した入金方法の詳細や手順をよく確認しましょう。
XMに銀行入金できない場合の解決方法
XMに銀行入金できない場合は，以下の解決方法を試してみましょう。
- 入金額や手数料を確認する
- 入力した情報をスクリーンショットや写真等で保存する
- XMサポートセンターに問い合わせる
入力した情報をスクリーンショットや写真等で保存する
入金した際に入力した情報をスクリーンショットや写真等で保存しておくと，トラブル時に証拠として役立ちます。特に口座番号や依頼人名，入金日時，入金額などの重要な情報は必ず記録しておきましょう。
銀行口座の残高を確認する
入金ができない場合、まずは自分の銀行口座の残高を確認しましょう。入金額が残高よりも大きい場合には入金ができないため、銀行口座の残高が十分にあることを確認してください。
入金制限について確認する
XMでは入金額や回数に制限が設けられている場合があります。入金ができない場合は、自分の入金制限を確認し、制限額や制限回数を超えていないか確認しましょう。制限額や制限回数に達している場合は、制限が解除されるまで入金できません。
入金方法を確認する
入金方法を選択する前に、選択した入金方法の詳細や手順をよく確認しましょう。例えば、銀行振込を選択した場合には、振込先口座の情報や振込手数料が間違っていないか確認しましょう。
XMサポートセンターに問い合わせる
上記の方法でも解決しない場合は，XMサポートセンターに問い合わせてみましょう。XMサポートセンターは24時間365日対応しており，電話やメール，チャットなどの方法で連絡できます。問い合わせる際には，保存した情報を提示するとスムーズに対応してもらえます。
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まとめ
この記事ではXMに銀行入金できない場合の原因と解決方法について解説しました。
XMでは国内銀行送金が便利な入金方法ですが注意点や条件があります。自分の状況に応じて最適な方法を選んで快適にトレーディングを楽しみましょう。また，万一トラブルに遭った際は冷静に原因を探り，必要ならサポートセンターに連絡しましょう。
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