iForexのアプリが起動しない・ログインできない【解決策を紹介】

iForexではアプリでトレードすることが出来ますが、起動しない・開かないことが起こるときがあります。

 

本投稿ではiForexが起動しない・開かない・ログインできない時の解決策を紹介していきます。

 

iForexの公式ページはこちら

 

iForexのアプリが起動しない原因

 

iForexのアプリが起動しない原因を以下に羅列します。

【自分に原因がないパターン】⇒【自分で試せること】の順に試してみてください。

 

 

 

順に解説していきます。

 

メンテナンス中でiForexのアプリにログインできない

 

メンテナンス中でiForexのアプリにログインできない場合があります。

まずはTwitterで「iForex　ログイン」などで検索し、他の利用者もログインできない現象が起きていないか確認しましょう。

 

ログインは出来なかった。
メンテナンスとのこと

— 【ボーナス侍】 (@bonuszamurai) 2019年11月5日

 

接続障害が起こっているためiForexのアプリにログインできない

 

サーバー障害でiForexのアプリにログインできないことがあります。

 

こちらもメンテナンス中と同様に、Twitterなどで他の利用者のツイートを確認し、自分だけログインできていないのか確認しましょう。

 

障害が起きている場合は復旧するまで待つか、次項の「Google Chrome または FirefoxでiForexログインページからログイン」を参照してください。

 

接続障害っぽいです

— AB蔵��＠DORA戦隊 (@abzoon_ot) 2019年11月5日

 

iforexログインできない。障害か？
まずいぞまずいぞ。大量にポジっとるよぉ�
今晩FOMCだよぉ�

— リバモアFX＠トイレットペーパー在庫あります (@panda2525_fx) 2019年7月30日

 

Google Chrome または FirefoxでiForexログインページからログイン

 

iForexのスマホアプリから接続できなくても、Google Chrome からiForexの公式ページにアクセスしてログインを試すと、ログインできることがあるようです。

 

iforexログインできない
パソコンからはログインできるのに�

— はやお (@haya72828193) 2019年7月1日

 

スマホからなら繋がるという逆のパターンもあるようです。

 

ペンディングボーナスに釣られて20万をiForexに先週入金してみたんだけど、今朝からPCからサイトに接続ができないんですけど。
みんなは繋がってるのかなぁ？？
iPhoneからは一応つながるけど。。

— リバモアFX＠トイレットペーパー在庫あります (@panda2525_fx) 2019年11月11日

 

通信環境を変える

 

Wifiからスマホ回線に変更したり、一旦Wifiをオフにして再度つなぎ直す、ルーターを再起動するなどを試してスマホの接続環境を変えてみましょう。

 

キャッシュ削除、スマホの再起動する

 

キャッシュの削除、スマホの再起動を試してみましょう。

 

訪問した “ ウェブページの情報 ” を一時的に保存する仕組み（またはその一時的なデータそのもの）のことで、よく訪問するページの表示スピードが上がるというメリットがある。ページを表示する際には、そのページのデータをダウンロードする必要があるが、画像やテキスト情報など、キャッシュという一時的な保存データがスマホやPC内にあることで、再表示のスピードが上がる

出典：TIME&SPACE 様

 

いろんなサイトを見れば見るほどそのキャッシュデータが増え続けることになり、スマホやPCのメモリの空き容量をなくしてしまい、動作不良やフリーズの原因になることがある。

出典：TIME&SPACE 様

 

■ iPhoneのキャッシュクリア方法例（iPhoneX・iOS 13.2.3）
・ホーム画面から『設定』をタップし、下部にある一覧から、クリアしたいアプリを選択
・ たとえば『Safari』アプリの場合は、『Safari』を選択し、『詳細』をタップ。

・『Webサイトデータ』をタップし、『全Webサイトデータを削除』または右上の『編集』ボタンから選択し、『削除』をタップ

 

■ Androidスマホのキャッシュクリア方法例（Xperia1 SOV40・Android OS 9 ）
・ホーム画面から『基本性能』→『設定』をタップ
・『アプリと通知』の『●個のアプリをすべて表示』からクリアしたいアプリをタップ

・たとえばChromeアプリの場合はChromeをタップし、『ストレージ』から『キャッシュを削除』をタップ

出典：TIME&SPACE 様

 

iForexアプリをアンインストールし、再度インストール

 

iForexのアプリを一旦アンインストールし、再度インストールしてログインできるか確認しましょう。

これで解決したという報告が散見されます。

 

ありがとうございます アンインストールで解決しました
なんでしょうかね

— トレードで重要な一つのルール ストップ置く 難平しない 順張り (@t_multibook) 2019年7月2日

 

キャッシュ削除で解決せずアプリ アンインストールで解決しました

— トレードで重要な一つのルール ストップ置く 難平しない 順張り (@t_multibook) 2019年7月2日

 

iForexのアプリが起動しない問題が解決しない場合

 

iForexのアプリが起動しない問題が解決しない場合はiForexのサポートにメールや電話で問い合わせてみましょう。

 

問い合わせ先は、「iForex公式ページにアクセス⇒公式ページ下部の「お問い合わせ」をクリック」、で確認できます。