iForexのアプリが起動しない・ログインできない【解決策を紹介】

iForex

iForexではアプリでトレードすることが出来ますが、起動しない・開かないことが起こるときがあります。

 

本投稿ではiForexが起動しない・開かない・ログインできない時の解決策を紹介していきます。

 

iForexの公式ページはこちら

 

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iForexのアプリが起動しない原因

 

iForexのアプリが起動しない原因を以下に羅列します。

【自分に原因がないパターン】⇒【自分で試せること】の順に試してみてください。

 

【自分に原因がないパターン】

  • メンテナンス中
  • 接続障害

Twitterなどで他のトレーダーもiForexのアプリが起動しないことが起きていないか確認しましょう⇒Twitterで「iForex ログイン」などのワードで検索

 

【自分で試せること】

  • Google Chrome または FirefoxでiForexのログインページを検索しログインを試みる
  • 通信環境を変える(Wifi⇒スマホ回線に切り替え)
  • スマホのブラウザのキャッシュの削除
  • スマホを再起動
  • iForexアプリをアンインストール(一番効果あり!?、本投稿後半に記載

 

順に解説していきます。

 

メンテナンス中でiForexのアプリにログインできない

 

メンテナンス中でiForexのアプリにログインできない場合があります。

まずはTwitterで「iForex ログイン」などで検索し、他の利用者もログインできない現象が起きていないか確認しましょう。

 

 

接続障害が起こっているためiForexのアプリにログインできない

 

サーバー障害でiForexのアプリにログインできないことがあります。

 

こちらもメンテナンス中と同様に、Twitterなどで他の利用者のツイートを確認し、自分だけログインできていないのか確認しましょう。

 

障害が起きている場合は復旧するまで待つか、次項の「Google Chrome または FirefoxでiForexログインページからログイン」を参照してください。

 

 

 

Google Chrome または FirefoxでiForexログインページからログイン

 

iForexのスマホアプリから接続できなくても、Google Chrome からiForexの公式ページにアクセスしてログインを試すと、ログインできることがあるようです。

 

 

スマホからなら繋がるという逆のパターンもあるようです。

 

 

通信環境を変える

 

Wifiからスマホ回線に変更したり、一旦Wifiをオフにして再度つなぎ直すルーターを再起動するなどを試してスマホの接続環境を変えてみましょう。

 

キャッシュ削除、スマホの再起動する

 

キャッシュの削除スマホの再起動を試してみましょう。

 

キャッシュとは

訪問した “ ウェブページの情報 ” を一時的に保存する仕組み(またはその一時的なデータそのもの)のことで、よく訪問するページの表示スピードが上がるというメリットがある。ページを表示する際には、そのページのデータをダウンロードする必要があるが、画像やテキスト情報など、キャッシュという一時的な保存データがスマホやPC内にあることで、再表示のスピードが上がる

出典:TIME&SPACE 様

 

キャッシュを消す意味

いろんなサイトを見れば見るほどそのキャッシュデータが増え続けることになり、スマホやPCのメモリの空き容量をなくしてしまい、動作不良やフリーズの原因になることがある。

出典:TIME&SPACE 様

 

キャッシュの削除方法

■ iPhoneのキャッシュクリア方法例(iPhoneX・iOS 13.2.3)
・ホーム画面から『設定』をタップし、下部にある一覧から、クリアしたいアプリを選択
・ たとえば『Safari』アプリの場合は、『Safari』を選択し、『詳細』をタップ。

・『Webサイトデータ』をタップし、『全Webサイトデータを削除』または右上の『編集』ボタンから選択し、『削除』をタップ

 

■ Androidスマホのキャッシュクリア方法例(Xperia1 SOV40・Android OS 9 )
・ホーム画面から『基本性能』→『設定』をタップ
・『アプリと通知』の『●個のアプリをすべて表示』からクリアしたいアプリをタップ

・たとえばChromeアプリの場合はChromeをタップし、『ストレージ』から『キャッシュを削除』をタップ

出典:TIME&SPACE 様

 

iForexアプリをアンインストールし、再度インストール

 

iForexのアプリを一旦アンインストールし、再度インストールしてログインできるか確認しましょう。

これで解決したという報告が散見されます。

 

 

 

iForexのアプリが起動しない問題が解決しない場合

iForexのサポートに問い合わせる方法

 

iForexのアプリが起動しない問題が解決しない場合はiForexのサポートにメールや電話で問い合わせてみましょう。

 

問い合わせ先は、iForex公式ページにアクセス⇒公式ページ下部の「お問い合わせ」をクリック」、で確認できます。

 

↓↓登録は氏名、メールアドレス、電話番号を入力するだけ。登録方法はこちら。↓↓

iForex(アイフォレックス)の公式ページはこちら

 

プロフィール
ダメ猫

FX歴2016年6月~。 TwitterでFX予想やトレード戦略をきまぐれに記載しています。スイングトレードに関する内容が主。日足、週足チャートがベースです。

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